ادعای یوبی‌سافت: پرداخت درون برنامه‌ای بازی را جذاب‌تر می‌کند

شرکت یوبی‌سافت در تازه‌ترین گزارش مالی خود، با دفاعی تمام قد از مدل تجاری خود، ادعایی جنجالی را مطرح کرده است: پرداخت درون برنامه‌ای یوبی‌سافت باعث می‌شود تا بازی‌های تک‌نفره برای بازیکنان «لذت‌بخش‌تر» شوند. این اظهار نظر که در تضاد کامل با دیدگاه بسیاری از گیمرها قرار دارد، در شرایطی مطرح می‌شود که این شرکت فرانسوی به دلیل سیاست‌های اخیر خود با انتقادات شدیدی روبرو است.

روانشناسی پرداخت‌های درون‌برنامه‌ای: لذت یا اجبار؟

در صفحه دهم گزارش مالی، یوبی‌سافت ذکر کرده که «قانون طلایی» آن‌ها این است که بازیکنان بتوانند بدون هیچ هزینه اضافی، بازی‌ها را به پایان برسانند. اما بلافاصله در ادامه می‌آید که ارائه گزینه‌های خرید درون برنامه‌ای (مانند اسکین‌ها یا آیتم‌های پیشرفت سریع) به بازیکنان کمک می‌کند تا «تجربه لذت‌بخش‌تری» داشته باشند. این ادعا از نظر بسیاری از بازیکنان، یک توجیه برای طراحی بازی‌هایی است که عمداً روند پیشرفت را کند و خسته‌کننده می‌کنند تا بازیکن را به سمت خرید «آیتم‌های صرفه‌جویی در زمان» (Time-Savers) سوق دهند. این همان سیاستی است که از زمان بازی Assassin’s Creed: Origins در سال ۲۰۱۷ به تقریباً تمام بازی‌های تک‌نفره این شرکت راه پیدا کرده است.

یوبی‌سافت در تقابل با بازیکنان

این اظهارات جنجالی در بدترین زمان ممکن برای یوبی‌سافت مطرح می‌شود. این شرکت در حال حاضر به دلیل مخالفت با جنبش مردمی Stop Killing Games با انتقادات شدیدی مواجه است. این جنبش پس از آن شکل گرفت که یوبی‌سافت با خاموش کردن سرورهای بازی The Crew، آن را حتی برای خریداران نیز غیرقابل بازی کرد. ایو گیلمو، مدیرعامل یوبی‌سافت، در دفاع از این اقدام گفته بود که فعال نگه داشتن سرورهای یک بازی قدیمی از نظر اقتصادی به‌صرفه نیست. این سیاست‌ها، در کنار دفاع از پرداخت درون برنامه‌ای یوبی‌سافت، تصویری از شرکتی را به نمایش می‌گذارد که سودآوری را به تجربه و مالکیت بازیکنان ترجیح می‌دهد.

وضعیت مالی نه چندان خوب

ریشه این تصمیمات و اظهارات را می‌توان در وضعیت مالی نه چندان پایدار یوبی‌سافت جستجو کرد. در همین گزارش مالی ذکر شده که بازی مورد انتظار Assassin’s Creed: Shadows با بودجه‌ای بالغ بر ۱۰۰ میلیون یورو، هنوز به سوددهی نرسیده است. در چند سال اخیر، به جز عناوین سرویس‌محور مانند Rainbow Six Siege X، اکثر بازی‌های بزرگ این شرکت در رسیدن به اهداف تجاری خود ناکام بوده‌اند. به نظر می‌رسد یوبی‌سافت برای جبران این ناکامی‌ها، بیش از پیش به مدل‌های درآمدزایی مانند پرداخت‌های درون برنامه‌ای، حتی در بازی‌های تک‌نفره، وابسته شده است.